A partir de 2009, a Swiss passará a introduzir um novo conceito de assentos Business Class em todas suas rotas intercontinentais. Passageiros Swiss Business Class viajarão numa cama totalmente horizontal, de dois metros de comprimento. A novidade é complementada por uma almofada de ar que permite adaptar a maciez de cada assento às necessidades individuais do passageiro em qualquer posição. Até o final de 2009, a nova Swiss Business já deverá estar disponível em cerca de um terço de toda a frota de longa distância, incluindo as aeronaves que fazem a rota São Paulo-Zurique. Em breve, a ofensiva pela qualidade da Swiss beneficiará seus passageiros Business Class com um conceito de assentos inovador, incluindo outras novidades, como portas USB e iPod, assim como tela maior em formato de 16:9 para o entretenimento a bordo. Além disso, o assento e sua posição permitem alto grau de privacidade e liberdade de movimentos. Somente a partir de 90% de ocupação da Business Class, alguns assentos deixam de ter acesso direto pelo corredor. A partir de 2009, a Swiss instalará sucessivamente os novos assentos Swiss Business em toda sua frota intercontinental. Os novos A330-300 que serão integrados à frota SWISS em 2009 já estarão equipados como os novos assentos Business. A introdução do novo conceito de assentos será acompanhada pela adaptação de toda a decoração interior das cabines às necessidades dos passageiros. Até mesmo o maior avião operado pela Swiss, o A340, será equipado como o novo assento. Já no final de 2009, cerca de um terço de toda a frota de longa distãncia estará equipada com este assento. Em 2010, grande parte da frota será reformada e, no decorrer de 2011, os passageiros Swiss Business Class disporão deste padrão de conforto em todos os vôos de longa distância. O conceito inovador de interiores surgiu sob a égide da SWISS em colaboração com diversas empresas especializadas estrangeiras e nacionais. A almofada de ar regulável, novidade mundial, foi criada pela Lantal. A empresa Schweizer Mittelstandunternehmen é líder mundial nas áreas de design, produção e comercialização de produtos têxteis com foco nas empresas aéreas internacionais. O novo assento Swiss Business, graças à sua almofada de ar quatro quilos a menos em relação àqueles feitos com espuma tradicional. Com isso, a Swiss economiza mais de 650 toneladas de querosene e reduz a emissão anual de CO2 em mais de 2000 toneladas.
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